Cinco lustros de compromiso con el éxito empresarial en la fabricación de vidrio, puertas y ventanas.
Veinticinco años de crecimiento y aprendizaje, automatizando la fabricación de vidrio, ventanas y puertas, han permitido a FeneTech evolucionar y convertirse en una empresa de referencia en los servicios de software para la optimización y planificación de recursos empresariales mediante ERP, business intelligence y diversos módulos adaptables a las necesidades de cualquier empresa del sector.
Ron Crowl, presidente y director ejecutivo de Fenetech. |
En 1996, "cuando internet contaba con la friolera de 100.000 sitios web registrados", FeneTech, Inc. inició su andadura. A día de hoy, la empresa con sede en Aurora, Ohio, cuenta con 25 años de experiencia, y FeneVision es uno de los sistemas de software más importantes del mundo para las industrias de fabricación de vidrio y de ventanas y puertas.
“En un abrir y cerrar de ojos, han pasado 25 años desde que fundamos FeneTech.” explica Ron Crowl, presidente y director ejecutivo de FeneTech. “En un mercado de feroz competencia, donde muy pocas empresas sobreviven durante sus cinco primeros años, podemos atribuir nuestra historia de éxito de 25 años a nuestra creencia en dos pilares fundamentales. El primero es que no somos una empresa de software, sino que somos una empresa de servicios, que además programa software. El segundo pilar es que somos implacables en la búsqueda de brindar los mejores productos, servicios y soporte a todos y cada uno de nuestros clientes, todos los días. Somos afortunados de tener empleados extremadamente dedicados y clientes solidarios. Al mirar hacia el futuro, estamos entusiasmados con las posibilidades que tenemos ante nosotros: proporcionar a nuestros clientes las herramientas que los llevarán al éxito, fomentando el crecimiento, desarrollo y bienestar de las industrias en las que trabajamos".
En la actualidad, los clientes tienen la oportunidad de participar en un foro abierto con FeneTech donde pueden compartir sus desafíos de producción, lo que permite a FeneTech orientar sus desarrollo hacia el éxito. Además, los clientes pueden recibir asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde las oficinas en Ohio y Luxemburgo y a través de experiencias educativas anuales centradas en el usuario, como la Conferencia de Usuarios FeneTech y otros eventos de la industria.
17ª Conferencia de usuarios de Fenetech
FeneTech como empresa global, cuenta también con FeneTech Europe, con sede en Luxemburgo y presidida por Horst Mertes.
En la derecha: Horst Mertes, CEO de FeneTech Europe con Lena Garifallou, presidenta y directora ejecutiva de la empresa griega iGLASS, que decía en la firma del acuerdo: “Después de realizar una investigación amplia y exhaustiva en el mercado internacional de software, buscando un sistema ERP que pudiera soportar mejor la amplia gama de nuestras actividades comerciales, llegamos a la conclusión de que solo FeneTech está ofreciendo una verdadera solución de software integrada para hacer frente a nuestras complejas necesidades. Estamos muy entusiasmados de implementar la solución FeneVision ERP en el curso de 2020 como una base sólida de un importante programa de inversión en reestructuración y renovación que se realizará en los próximos tres años".
El software FeneVision, permite llevar cabo un exhaustivo control de todos los elementos que conforman la empresa, permitiendo una mejor toma de decisiones tal y como aseguran clientes como Dave Cicozi, coordinador de sistemas de Polaris Technologies, que afirma: "Podemos brindar a nuestros gerentes los informes que desean a medida que cambian sus necesidades, sea cual sea la situación", u otros como Patrick Goodrich, de Seaway Manufacturing Corp, que añade: "Una vez que implementamos FeneVision, redujimos nuestro nivel de inventario sin afectar la producción. Ahora sabemos exactamente lo que tenemos".
Cientos de empresas de fabricación de vidrio y de ventanas y puertas en todo el mundo confían en FeneTech y su familia de soluciones de software FeneVision. Se trata de una empresa plenamente centrada en sus clientes, escuchándolos para proveer las mejores y más adaptadas herramientas para garantizar su éxito. Uno de sus puntos clave es la integración entre el software y el hardware, que solamente es posible dado que ha sido desarrollado teniendo en cuenta lo que requiere cada compañía. Esta integración, ha dado como resultado la satisfacción de muchos de sus clientes como Jason Thomas, presidente de INTEGRAL innovating, integrating and Insulating glass, que comenta: "La integración de FeneVision entre hardware y software nos ha dado una ventaja competitiva respecto a nuestras empresas rivales".
Equipo directivo de Vinylmax Windows |
Esta adaptabilidad permite que el software sea versátil y flexible, adaptable al crecimiento de las empresas. Esto es aplaudido por el personal técnico que lo utiliza, como Greg Flynn, técnico especialista de Agnora Architectural Glass North America: “Lo que nos gusta de FeneVision es su versatilidad. Recibimos pedidos únicos todo el tiempo, y somos capaces de llevarlos a cabo satisfactoriamente dado que podemos adaptar fácilmente FeneVision a nuestras necesidades". Otros, como Laura Doerger-Roberts, presidenta de Vinylmax Windows, añaden: "El mayor beneficio de FeneVision es que podemos configurarlo para que se ajuste exactamente a lo que hacemos".
Los clientes de FeneTech avalan su éxito con opiniones como la de Geoff Roise, propietario de Lindsay Window & Door LLC: "Nuestro equipo confía en FeneVision para ayudar a Lindsay Windows a crecer", o como la de Rick Wuest,presidente de Tompson Creek Window Company: “FeneVision es el único software que no hemos tenido que reemplazar a medida que crecimos".