E esta é a filosofia de Forel.
"Nos próximos meses, serão lançados quatro importantes projectos, aos quais dedicámos um esforço e recursos consideráveis, a fim de nos estabelecermos ainda mais na indústria global de automação da fabricação de vidro", disseram Fortunato e Riccardo Vianello, os proprietários da Forel. "Os projectos que anunciamos hoje podem ser resumidos em quatro palavras: tecnologia, produtividade, internacionalização e apoio.
Como explicado no vídeo, Forel está a trabalhar numa impressionante expansão da sua fábrica de produção em Treviso (Itália) de mais de +60%. Graças a esta operação, será possível processar um maior número de encomendas ao mesmo tempo, evitando assim a deslocalização de parte da produção para outros locais: isto traduzir-se-á numa maior eficiência e tempos de produção mais rápidos, garantindo ao mesmo tempo a mesma qualidade do produto acabado, estritamente "Made in Italy".
A nova filial Forel Africa será em breve estabelecida em Joanesburgo (áfrica do Sul), para continuar a desenvolver a marca no continente africano, tanto em termos de presença comercial como de gestão pós-venda. O director sul-africano Afam Ike assumirá o papel de director-geral.
A assistência ao cliente, que tem sido sempre uma das prioridades da empresa, está no centro dos novos investimentos. A assistência remota foi reforçada com uma série de novas tecnologias adicionais de realidade aumentada, que oferecem ao cliente o melhor apoio na resolução de problemas e manutenção. O programa de formação técnica, tanto para o pessoal da Forel como para os engenheiros de agência e de manutenção dos clientes, foi também melhorado com novas ferramentas multimédia e interactivas.
Por último, mas não menos importante, o Art. TA Thermoplastic Spacer Applicator está em exposição, expandindo a gama de soluções Forel para aplicação de moldura. Com esta maquinaria, a Forel conseguiu desenvolver soluções inovadoras para este tipo de processamento, optimizando não só a aplicação do espaçador, mas todo o processo de montagem da unidade de vidro isolante.
"Cada ano tem os seus próprios desafios e oportunidades" concluem Fortunato e Riccardo Vianello, proprietários da Forel "A Forel responderá aos de 2020 como habitualmente: relançar a empresa com novos projectos".