Entrevista a Daniel Zarcero Director General de DASER GLOBAL
La empresa DASER GLOBAL cuenta con un extenso catálogo de primeras firmas de maquinaria
para la fabricación de ventanas de aluminio y PVC. En la presente entrevista, el Director General
de la compañía nos ofrece una visión completa de las actividades de la empresa y de la situación
actual y perspectivas futuras de este sector.
¿En qué año inició sus actividades
DASER GLOBAL y cuál ha sido su evolución
desde entonces?
DASER Global inicio sus actividades en el
año 2013 con una dilatada experiencia de
todo el personal en el campo de la automatización
en los sectores del aluminio y PVC.
¿Puede decirme que marcas representan
en la actualidad y qué tipo de
producto fabrica cada una? Actualmente DASER GLOBAL es el importador
para España de MECAL, URBAN,
KABAN y BDM.
MECAL, fundada en el año 1978 por el
señor Ennio Cabezale y Rosella Meschini
dispone de la gama más extensa para el
corte y mecanizado del aluminio. Actualmente
cuenta con una superficie cubierta
de 32.000 metros cuadrados de plantas de
fabricación dónde elabora todos los procesos
para la fabricación de las mismas. La
fábrica situada en Lombardía, Italia es la más
moderna y automatizada del sector.
URBAN, situada en Memmingen, en Baviera,
es especialista en la fabricación de
maquinaria para el sector de ventanas y puertas
de PVC. La compañía fue fundada en el
año 1950 por el Sr. Josef Urban. Actualmente
dispone de tres centros de fabricación, Alemania,
Austria y Canadá. Destacamos las
líneas de producción totalmente automatizadas con soluciones a medida en función
de las necesidades de cada proyecto.
KABAN con sede en Estambul,
Turquía, comercializa la gama más competitiva en relación calidad-precio del
mercado. Dispone de todo el programa para
la fabricación de ventanas de PVC. Siendo
especialistas en la fabricación de centros de mecanizado de altas prestaciones con un
precio muy competitivo.
BDM es fruto de la fusión entre DUBUS
Francia y BJM Alemania creando así la
compañía mayor y más especializada en la
fabricación de centros de corte y mecanizado
a la carta. BDM dispone de la tecnología
más avanzada del mercado ofreciendo la
mayor calidad y capacidad del mercado.
¿Cuáles son sus productos más novedosos
en la actualidad?
En el sector del aluminio los productos
más significativos son los centros de mecanizado
de 5 ejes con módulo de corte (MDT),
Tronzadoras de 5 ejes con corte tridimensional
y centros modulares integrales de corte
y mecanizado.
En el sector del PVC nuestros productos
estrella son los centros de corte y mecanizado,
líneas de soldado y limpieza así como
los autómatas de colocación de herraje automático
etc.
¿Con qué instalaciones y equipo humano
cuentan en la actualidad? ¿En
qué mercados trabajan? ¿Tienen previsto
ampliar sus actividades a otros
territorios?
DASER GLOBAL está situada en la población
de Esparraguera, provincia de
Barcelona. Con unas instalaciones de 600
metros cuadrados. Nuestro equipo está constituido por 12 personas cubriendo las
necesidades en todos los departamentos.
Nuestro principal mercado es el estatal
y en el caso de BDM y URBAN toda la península
ibérica. El personal de la compañía
está situado en puntos estratégicos (Bilbao,
Santiago de Compostela, Madrid, Granada
y Barcelona). Gracias a esta cobertura
nuestros clientes disponen de una respuesta
eficaz satisfaciendo positivamente cualquier
consulta y necesidad.
DASER GLOBAL invierte toda su capacidad
y energía en el mercado nacional. La
exportación a otros países se realiza desde
otras filiales. Únicamente las instalaciones
que realizamos en otros países, las hacemos
cuando el grado de automatización es alto,
ya que ofrecemos la solución integral desde
el programa de cálculo hasta la expedición.
Actualmente el mercado tanto industrial
como de la ventana está en plena recuperación
después de estos años tan complicados
de recesión económica. La demanda actual
de nuestros clientes consiste en realizar Inversiones
para automatizar sus fábricas de
producción con el fin de rentabilizar tiempos,
procesos y destacarse del resto de sus
competidores.
¿Cómo calificaría en este momento
actual del sector de la maquinaria
para la fabricación de ventanas y qué
perspectivas presenta a corto, medio y
largo plazo?
El mercado apunta a dos tipos de segmentos,
por un lado las compañías de
distribución a nivel regional o estatal, y por
otro las compañías especializadas en la
fabricación de productos especiales y a
medida. Las empresas especializadas en
la distribución se transformarán convirtiéndose
en industrias de ventanas tal y como
sucede actualmente en el resto de Europa.
La cultura de inversión en maquinaria está
cada vez más presente, ya que hoy en día
los tiempos de producción en la fabricación
son un factor esencial y determinante en el
balance del resultado final.
¿Cree que el sector de las Ventanas,
Puertas y Cerramientos se ha recuperado
ya por completo de la grave crisis
que vivió con especial intensidad entre
2010 y 2014?
Como comenté anteriormente el sector se
va recuperando progresivamente. El cierre
de más de un 50% y la supervivencia del
resto han fortalecido el sector. La recesión
ha sido un golpe muy duro que nos ha enseñado
a no cometer los errores pasados y
administrarnos de un modo más racional.
¿Cómo funciona su servicio postventa
y de atención al cliente?
Cuando un cliente nos notifica una incidencia
o consulta, DASER GLOBAL abre un
expediente haciendo un seguimiento desde
el inicio hasta el final. Nuestro departamento
de administración gestiona de un modo muy eficaz cualquier tipo de consulta que
nuestros clientes nos formulan, derivándolos
al departamento y responsable
más adecuado.
¿Acuden algún tipo de ferias sectoriales?
¿Qué valoración hacen de
este tipo de eventos? Estamos presentes en todas las ferias
Internacionales representativas. El
próximo año destacamos la Fensterbau
en Núremberg y VETECO en Madrid
dónde estaremos presentes de nuevo.
Este tipo de eventos al ser sectoriales su
grado de importancia es muy elevado. Nosotros
participamos en las mismas desde el
año 1985 siempre presentando las últimas
novedades del sector.
¿Desea añadir algo más?
Dar las gracias a nuestros clientes, proveedores
y demás que confían en la DASER GLOBAL.
Nuestro objetivo es y será seguir mejorando día
a día para ofrecer y aportar la mejor solución en
cada momento adaptándonos a las necesidades
del mercado presentes y futuras.
