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Entrevista a Albano Palacios, CEO de TEMEYCO IBÉRICA

Más de 20 años de experiencia convierten a TEMEYCO IBÉRICA en una de las compañías de referencia en la fabricación, instalación, automatizacion, reparación y mantenimiento de puertas automaticas y seccionales en nuestro país. En la siguiente entrevista, su CEO analiza el presente y el futuro de un sector en plena evolución.

Entrevista a Albano Palacios, CEO de TEMEYCO IBÉRICA

¿Cuáles son los orígenes de la empresa y su evolución hasta hoy? ¿Dónde comercializa sus productos?
Los orígenes de TEMEYCO parten de una empresa anterior dedicada en exclusiva a la cerrajería. Dependíamos para las puertas seccionales de otros fabricantes y encontrábamos un vacío que pensamos que podíamos cubrir; había producto de mucha calidad a un precio poco competitivo y producto más económico que se importaba pero que tenía los problemas propios de las distancias, plazos de entrega largos, sin disposición de repuestos para reparaciones rápidas, etc.

Al final pensamos que más cerrajerías podían estar en nuestra misma situación y nos embarcamos en poder ofrecerles el producto que nosotros necesitábamos.

Hoy comercializamos nuestras puertas en todo el territorio nacional, tenemos también distribuidores en Francia y Portugal, por lo que estamos muy satisfechos. Hemos conseguido fabricar un producto nacional de calidad con el sello de TEMEYCO, y también aumentar la distribución de los automatismos SOMMER en todo el territorio nacional, dando las garantías que los clientes finales necesitaban de verdad.

¿Cuál es la capacidad productiva de la compañía, instalaciones y maquinaria disponible? ¿Qué importancia tiene el equipo humano en la empresa?
Hoy en día sin hacer ningún cambio podríamos producir en torno de 8 ó 10 puertas diarias. Vamos incorporando maquinaría nueva para agilizar los procesos de producción y la comodidad para realizar los trabajos de nuestros operarios. Las últimas adquisiciones han sido una máquina de corte de panel mural para el corte de paneles de hasta 8 m de longitud, y una embaladora orbital con un ancho de 1.200 mm, facilitando el trabajo a los compañeros de producción. En TEMEYCO, somos un equipo, todos vamos en el mismo barco y somos conscientes de ello.
En nuestra empresa, como en todas las demás, es fundamental que nadie avance a contracorriente. Como bien decimos en nuestra presentación “Somos un gran equipo de trabajo, tenemos un gran compromiso entre nosotros para hacer que el trabajo siempre llegue a buen fin, para satisfacción propia y de nuestros clientes”.

 

Todos los operarios de la compañía disponen de las medidas de protección adecuadas contra el virus.

¿De qué manera ha afectado la crisis del Covid-19? ¿Qué medidas se han tomado, tanto a nivel de protección de la salud, como a nivel económico?
Aparte de las semanas en las que debimos permanecer cerrados, seguimos manteniendo nuestros niveles de producción. Desde el principio pensamos que la sola sospecha de una crisis económica podía frenar las ventas, y actuamos en consecuencia haciendo más y mejores campañas de promoción.

En el departamento comercial sí que se está notando, porque para que tengamos el mismo movimiento debemos de empujar el doble, pero es un ejercicio de responsabilidad, no queremos que nadie falte en TEMEYCO, así que nos dejamos el alma en que ninguna mano sobre.

Una de las tareas más difíciles para formar TEMEYCO ha sido conseguir una plantilla como la que tenemos ahora mismo, y todo el esfuerzo y empeño que realiza día a día el personal de la compañía lo hemos querido recompensar manteniendo todos los puestos de trabajo fijos, sin realizar ningún tipo de ERTE. Que por cierto ha sido un gran acierto, ya que actualmente nos encontramos con el mismo volumen de producción que el año pasado en estas fechas.

Nadie sabe que va a pasar en los próximos meses, pero desde TEMEYCO, estamos todos intentando que esta situación nos afecte de la mínima manera posible, seguimos trabajando duro en todos los departamentos, pensando, diseñando y desarrollando constantemente, somos un equipo. En relación a la protección de la salud, todos nuestros operarios disponen de guantes, mascarillas, pantallas, alcohol y lejía, no podemos dejarlos desprotegidos, ya que son el engranaje de TEMEYCO.

Y con los clientes, hemos establecido un protocolo que todos deben cumplir: no está permitido acercarse al técnico a menos de 2 metros y utilizar siempre guantes y mascarillas al hacerlo, así como desinfectar la zona de trabajo o realizar el pago con tarjeta o transferencia bancaria, nunca en efectivo.

Ya conocemos la apuesta de la compañía por las redes sociales en su actividad comercial. ¿Puede darnos detalle de su trabajo de promoción en esta área? ¿Qué ha supuesto para esta estrategia el confinamiento derivado de la crisis del Covid-19?
Las redes sociales siempre son una buena presentación para cualquier empresa, pero no todo vale o atrae, simplemente tienes que mostrar de manera natural el esfuerzo que hay ahí de todo el equipo. Nos gusta exponer lo que hacemos nosotros y nuestros clientes, una imagen vale más que mil palabras, y aquí es fácil de mostrar, ya que nuestro producto es bueno y de calidad.

Siempre hemos impulsado nuestra presencia en buscadores y nuestra página web, pero en estos días y con la crisis del Covid nos hemos apoyado mucho en herramientas como el WhatsApp, puedes ver una puerta o un hueco de obra en cualquier lugar sin desplazarte, sin molestar al propietario.

Hay muchos temas que antes se resolvían presencialmente, y que hoy se resuelven con un simple video.

Cortina automática de PVC.

¿Puede hablarnos de la gama de productos fabricada y/o comercializada, así como de sus productos estrella?
Nuestro producto principal son las puertas seccionales, tanto las puertas residenciales como las puertas industriales. Estamos muy satisfechos de lo que hemos conseguido como fabricantes. Tenemos una gama muy amplia y cuidada en cuanto a su calidad, el control en fábrica y la documentación de la misma.

Puerta acanalada.

Además procuramos que ningún cliente de TEMEYCO que pueda necesitar algo, tenga que recurría a varios proveedores. La idea es que ningún cliente habitual de nuestra empresa tenga que ser un cliente ocasional de otro fabricante, sino que reciba siempre el trato de cliente de la casa.

Por ejemplo, los automatismos que utilizamos para las puertas son de SOMMER, que tiene un producto de gran calidad, y en concreto en las puertas seccionales sus motores son la referencia del sector, incluso características que hoy son vanguardia de otras marcas fueron patentes de SOMMER. Nos da mucha tranquilidad saber que podemos dar a nuestros clientes esta garantía. Ese es siempre nuestro criterio a la hora de elegir un proveedor, la tranquilidad.

Dada la situación que todos estamos viviendo, desde TEMEYCO también estamos aportando productos para que comercios, industria, hostelería y todo tipo de empresas puedan combatir en seguridad contra el virus y que ellos y sus clientes de sientan seguros. El producto estrella es la Cortina Automática de PVC, un mecanismo que no quita espacio, fabricado a medida y la instalación es mínima. Creemos que va a tener una buena acogida entre nuestros clientes, por las características perfectas que tiene para cualquier tipo de negocio.

¿Cuál piensa que será el futuro del sector de los automatismos en España? ¿Cómo afectarán las necesidades de protección y seguridad en el desarrollo de nuevos productos?
El de los automatismos no es un sector que tenga que verse especialmente afectado, como puede ser el sector de la hostelería o los que estén relacionados con el turismo, pero entendemos que sufriremos un daño colateral de las pérdidas de empleo o de la crisis económica, y tratamos de posicionarnos cada día para afrontarlo en las mejores condiciones posibles.

En cuanto a la necesidad de protección, los automatismos suelen tener como sistemas de apertura elementos personales, como por ejemplo un mando a distancia, que no va de mano en mano, con lo cual es un producto seguro en su utilización. En cuanto al desarrollo de nuevos productos, estamos trabajando en ello, y esperamos poder presentarlo en próximas fechas.

Finalmente, le ofrecemos un espacio para que añada cualquier otra cosa que considere de interés.
Quizá, lo único que cabe recalcar es que en esta situación debemos tener más presente que nunca que tenemos que apoyarnos entre nosotros. Cuanto menos frenemos, menos costará volver a coger ritmo. Es importante seguir con los proyectos que teníamos en mente, ya sea la compra de un coche o la instalación de una puerta automática, siempre que sea posible, y además sería recomendable tratar de adquirir siempre producto nacional, fabricado en España, para ayudar a nuestro tejido empresarial.

Publicado el 7 de Septiembre de 2020
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