Gracias a un programa de AR (Realidad Aumentada) dedicado al Service, con una tableta o un smartphone será posible ofrecer asistencia técnica a los clientes de una forma más sencilla y directa.
A través de la cámara del smartphone o tablet, será posible observar cualquier problema, error, fallo o alarma de la máquina y resolverlo de forma más intuitiva gracias a los iconos e indicaciones 3D aplicados al ambiente real.
De esta manera, será posible tener un servicio más claro, rápido y económico, que puede reducir el tiempo de inactividad y los costes causados por las paradas de la máquina.