En su apuesta por internet y las nuevas tecnologías, Pomdi ha desarrollado una nueva web en la que podemos destacar el catálogo on-line y el blog de consultas que permitirá a sus clientes solucionar cualquier duda sobre los productos y sus aplicaciones.
Entre las aplicaciones que ha desarrollado, podemos destacar la tienda on-line que permite seleccionar los productos por marca y modelo y mediante un registro previo acceder al precio para realizar finalmente el pedido. Permite también el seguimiento telemático de los pedidos que junto a su servicio de telemarketing supone un importante refuerzo en el servicio de atención al cliente.
Además incluye otras muchas funcionalidades interactivas basadas en el concepto de web 2.0 tan en boga actualmente a causa del empuje de las llamadas webs sociales.
Siguiendo esta línea, Pomdi incorpora un blog que permitirá a los clientes intercambiar opiniones, solucionar dudas y exponer sus experiencias.
El uso de las nuevas tecnologías permite a POMDI remodelar la relación con sus clientes, ofreciéndoles servicios avanzados y da un paso decisivo para cambiar el modelo de negocio hacia la economía del conocimiento y la prestación de servicios de alto valor añadido.